Печать

Обращение граждан

 

Статья 33 Конституции Российской Федерации гарантирует гражданам России право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Правоотношения в этой сфере регулируются Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ.

Федеральный закон устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе и органами местного самоуправления. Согласно данному закону, обращение гражданина - это направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Гражданин вправе направить письменное обращение непосредственно в тот орган или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов. Обращения на имя Главы сельского поселения Новое Аделяково муниципального района Челно-Веринский Самарской области А.В. Войнова Вы можете направить :

в электронном виде на адрес электронной почты:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в письменном виде по адресу: 446850, Самарская область, Челно-Вершинский район, с.Ноове Аделяково, ул.Озерная, д.16.

За информацией о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения Новое Аделяково муниципального района Челно-Вершинский Самарской области, о графике и порядке личного приема граждан Главой  и другим вопросам, Вы можете обратиться к ответственному за организацию работы с обращениями граждан в администрации сельского поселения специалисту Камышовой Г.С.

- по телефону 8 (84651) 2-32-04;

- на адрес электронной почты:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

- по адресу: 446850, Самарская область, Челно-Вершинский район, с.Новое Аделяково, ул.Озерная, д.16.

Обращаем Ваше Внимание, что в связи с переходом к функционированию новой Интернет – приемной Губернатора и Правительства Самарской области с 08.12.2014 г. запущена обновленная версия. Таким образом своё обращение Вы можете подать по новому адресу Интернет- приемной в сети Интернет: vopros.samregion.ru.

- Личный прием граждан:

Прием граждан Главой  сельского поселения осуществляется по предварительной записи или по телефону 2-32-04 с 8-00 часов до 16-00 часов ежедневно (кроме выходных и праздничных дней, перерыва на обед с  12-00 часов до 13-00 часов).

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

- Сроки рассмотрения отдельных обращений:

Письменное обращение, поступившее  должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

- Требования к письменному обращению:

Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать либо наименование органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы,  личную подпись заявителя и дату.

В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы и материалы, или их копии.

 

Обзор обращений граждан:

обзор за 1 полугодие 2022 года

- Порядок рассмотрения отдельных обращений

- Права гражданина при рассмотрении обращения

Правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений :

- Конституция Российской Федерации

- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ

Устав сельского поселения Новое Аделяково  муниципального района Челно-Вершинский Самарской области

Регламент рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию сельского поселения Новое Аделяково муниципального района Челно-Вершинский Самарской области